О нас

Туроператор «Baku Lux Travel» — это агентство, которое за годы успешной работы зарекомендовало себя одним из наиболее надежных туроператоров внутреннего туризма. Компания работает с 2013 года и занимается организацией пляжного отдыха, оздоровительно-лечебными турами, приключенческими и экскурсионными программами.Наша компания предлагает расширенный спектр услуг: проживание, питание, визовая поддержка, страхование поездки, экскурсии, аренда яхт и все виды транспортных услуг. Туроператор «Baku Lux Travel» является разработчиком уникальных авторских туров и программ по городу Баку и по всем регионам Азербайджана.

Цели и миссия

Миссия Baku Lux Travel заключается в том, чтобы максимально способствовать созданию цивилизованного туристского рынка, где отношения в цепочке клиент — оператор основаны на взаимном доверии и уважении. Конечная цель деятельности компании — сделать качественный отдых . Основная цель Baku Lux Travel — дальнейшее повышение эффективности деятельности компании и ее конкурентоспособности на рынке, что предполагает целенаправленную работу по четырем направлениям: - управление ожиданиями рынка посредством укрепления лояльности к продукту компании и проведения эффективных мероприятий по дальнейшему повышению узнаваемости бренда Baku Lux;
- улучшение показателей деятельности компании за счет более высоких объемов продаж и дифференциации турпродукта, постоянного мониторинга текущего положения дел на рынке и оперативной корректировки планов; - повышение качества управления компанией путем эффективного планирования и повышения точности прогнозов результатов деятельности;
- работа по самым высоким мировым стандартам, внедрение инновационных туристских технологий, без которых невозможно поступательное движение вперед. В дальнейших планах Baku Lux Travel — увеличение доли, занимаемой компанией на рынке, расширение бизнеса за счет повышения качества, развития новых направлений и расширения ассортимента предоставляемых услуг.

Ценности и принципы

- Сотрудники компании — это не только неотъемлемая и важнейшая часть бизнес-процесса, но и члены большой дружной семьи Baku Lux Travel. - Отношения с партнерами строятся на долгосрочной взаимовыгодной основе. Именно поэтому все партнеры компании являются ее верными друзьями. - Конкуренция на рынке является для компании Baku Lux Travel естественным стимулом для дальнейшего развития. - В Baku Lux Travel уважают мнение партнеров и конкурентов, непредвзято относятся к критике и всегда открыты для сотрудничества.
- Участие в благотворительности и в социальной жизни страны является обязательным для компании. - Компания стремится к тому, чтобы каждый турист был доволен отдыхом под маркой Baku Lux Travel. - Baku Lux Travel всемерно способствует дальнейшему развитию туристского потребительского рынка, понимая, что успешное развитие компании возможно только при поступательном движении вперед всей туротрасли.

Отзывы наших клиентов

“It was one of the best tour s. Everything was so well organized by Baku Lux Travel. From Hotel to tourism. Perfecto. Fully Satisfied. You can trust and ask your needs. They will plan accordingly. Hotel IRIS ! Best place to stay! Thank s Baku Lux. Long Live Pak-Azr Friendship. Thank you so much. All Kardaash ! Sharing few photos.Thanks to Ms Gular.”

Mohsin Bablani

Customers in U.A.E

“Thank you Gular and staff of Baku Lux Travel, for your great service. Absolutely no hassles at all. Would definitely recommend to our friends! Great customer service and good communication throughout! Highly recommend.”

Beena Subhash

Customers in Qatar

“Baku Lux Travel, спасибо большое за организованный тур! Отдыхали с 9 по 16 июня. Очень интересные экскурсии, отличный транспорт и очень внимательный персонал. Большая благодарность нашему супервайзеру Сархану за внимание и организацию нашего отдыха.”

Рано Нурмуратова

Customers in Kazakhstan

“Надежная хорошая компания - интересные эксурсии, хороший транспорт, отличный сервис.”

Екатерина Власова

Customers in Russia

“У нас была хорошая экскурсия по Гобустану и Апшерону. Наш гид был очень дружелюбен и многое нам объяснил. Было также достаточно времени и спокойно осмотреть каждое место. Обед тоже был очень вкусным. Можем порекомендовать тур.”

Светлана Якубова

Customers in Russia

Meet our team

Darlene Robertson

Founder & CEO

Jenny Wilson

Marketing Manager

Jerome Bell

Product Manager

Annette Black

UI/UX Designer

Eleanor Pena

Creative Director

Marvin McKinney

Chief Financial Officer

Annette Black

Project Manager

Darrell Steward

President of Sales